Siuntimo politika

1. Bendroji informacija

Dėkojame, kad apsiperkate Drivis internetinėje parduotuvėje.

Ši siuntimo politika nustato prekių paruošimo, išsiuntimo ir pristatymo tvarką.

2. Užsakymų apdorojimas

• Užsakymai apdorojami per 1–2 darbo dienas nuo gauto mokėjimo patvirtinimo.
• Užsakymai nėra apdorojami savaitgaliais ir valstybinių švenčių dienomis.
• Akcijų, išpardavimų ar šventiniu laikotarpiu užsakymų apdorojimas gali užtrukti ilgiau. Tokiu atveju apie galimą vėlavimą informuosime el. paštu.

3. Pristatymo būdai

Priklausomai nuo jūsų pasirinkimo ir galimybių, prekės gali būti pristatomos:

• į paštomatus;
• kurjeriu nurodytu adresu;
• kitais pristatymo būdais, kurie bus pateikti atsiskaitymo metu.

Galimi pristatymo partneriai gali skirtis priklausomai nuo pristatymo vietos.

4. Pristatymo terminai

Numatomi pristatymo terminai:

Lietuvoje:

• 1–3 darbo dienos po užsakymo išsiuntimo.

Kitose Europos Sąjungos šalyse:

• 3–10 darbo dienų.

Pristatymo terminai yra preliminarūs ir gali keistis dėl kurjerių darbo, oro sąlygų, muitinės procedūrų ar kitų nuo mūsų nepriklausančių aplinkybių.

5. Pristatymo kaina

Pristatymo kaina apskaičiuojama automatiškai atsiskaitymo metu ir priklauso nuo:

• pasirinkto pristatymo būdo;
• siuntos svorio ir matmenų;
• pristatymo šalies.

Jeigu vykdoma nemokamo pristatymo akcija, jos sąlygos nurodomos interneto svetainėje.

6. Siuntos sekimas

Kai užsakymas bus išsiųstas, el. paštu gausite pranešimą su siuntos sekimo numeriu (jeigu jį suteikia pasirinktas vežėjas).

7. Neteisingai nurodytas adresas

Pirkėjas atsako už tai, kad pristatymo adresas, telefono numeris ir kita pateikta informacija būtų teisingi.

Jeigu siunta negali būti pristatyta dėl neteisingai nurodytų duomenų ir yra grąžinama mums, pakartotinio siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas.

8. Vėluojančios siuntos

Jeigu siunta vėluoja ilgiau nei įprasta, rekomenduojame pirmiausia patikrinti siuntos būseną pagal sekimo numerį.

Jeigu problema išlieka, susisiekite su mumis ir padėsime išsiaiškinti situaciją.

9. Sugadintos siuntos

Jeigu gavote pažeistą siuntą arba prekė buvo sugadinta transportavimo metu, prašome kuo greičiau susisiekti su mumis ir, jei įmanoma, pridėti:

• pažeistos pakuotės nuotraukas;
• sugadintos prekės nuotraukas;
• užsakymo numerį.

Įvertinę situaciją pasiūlysime tinkamiausią sprendimą.

10. Tarptautiniai užsakymai

Užsakymams, siunčiamiems už Europos Sąjungos ribų, gali būti taikomi muitai, importo mokesčiai ar kiti vietiniai rinkliavos mokesčiai.

Šiuos mokesčius apmoka pirkėjas, jei galiojantys teisės aktai nenustato kitaip.

11. Kontaktai

Jeigu turite klausimų dėl pristatymo ar savo užsakymo, susisiekite su mumis:

El. paštas: wssymarket@gmail.com